RedotPay 남용 방지 조치
RedotPay가 소개합니다 학대 방지 조치 카드를 안전하게 보관하려면
주요 변경 사항 한눈에 보기
- 더욱 스마트한 위험 검토: 승인 전에 장치, IP, 속도 및 판매자 범주를 확인합니다.
- 스텝업 인증: 위험이 감지되면 추가 검증(예: 3D 보안/OTP/생체 인식)을 실시합니다.
- 동적 한계: 신규 계좌, 급격한 지출 급증, 고위험 MCC에 대한 적응형 상한선.
- 이상 감지: 실시간 모델은 비정상적인 동작(위치 변동, 반복적인 감소, 테스트 스와이프)을 표시합니다.
- 세부적인 카드 제어: 동결/동결 해제, 지역/MCC 기본 설정, 지출 알림 및 거래별 규칙.
- 더욱 강화된 규정 준수 자세: 더 안전한 통로를 위해 더욱 엄격한 KYC/KYB 검토와 제재 심사를 실시합니다.
이것이 카드 소지자에게 의미하는 바
- 사기성 요금 감소: 의심스러운 활동은 더 일찍 차단됩니다.
- 가끔씩 승진: 추가 확인 요청이 표시될 수 있습니다. 이는 정상적인 현상입니다.
- 더욱 명확한 알림: 무언가 이상해 보이면 실시간으로 알림을 받고, 본인임을 확인할 수 있는 간단한 경로가 제공됩니다.
- 더 나은 분쟁 결과: 더욱 강력한 증거 추적(3-DS, 기기 바인딩, 지리 데이터)은 환불 요청을 해결하는 데 도움이 됩니다.
새로운 컨트롤의 작동 방식
- 사전 승인 확인: 시스템은 평가합니다 장치 지문, IP 평판, 판매자 카테고리(MCC), 그리고 역사적 행동.
- 결정:
- 낮은 위험: 정상적으로 승인합니다.
- 중간 위험: 스텝업 (3-DS/OTP/생체 인식).
- 위험: 거절하고 통보하세요.
- 스와이프 후: 실시간 모니터링은 계속됩니다. 급격한 버스트나 특이한 경로로 인해 일시적인 제한이나 검토가 필요할 수 있습니다.
이 증가는 감소할까요?
예외적인 경우(예: 고액 결제를 처음 사용하는 경우, 해외 거래 또는 위험한 MCC)에 발생할 수 있습니다. 대부분의 사용자는 가끔씩 결제를 시도하는 것 외에는 별다른 조치를 취하지 않습니다. 결제가 거부된 경우 아래 체크리스트를 활용하세요.
거짓 거절을 피하세요: 간단한 체크리스트
- 유지하다 밸런스 버퍼 FX 변동 및 사전 승인에 대한 내용입니다.
- 할 수 있게 하다 3D 보안/OTP 그리고 귀하의 전화번호/이메일이 연락 가능한지 확인하세요.
- 켜다 지출 알림 그리고 카드 컨트롤 (고정/고정 해제, 지역/MCC 기본 설정).
- 여행하는 경우, 작은 테스트 거래를 해보세요 첫 번째.
- 다시 시도하세요 비접촉식 → 칩 → 온라인 지갑 (지원되는 경우).
- 판매자 카테고리를 확인하세요. 일부 MCC는 제한을 받거나 단계별 업그레이드가 필요할 수 있습니다.
기업 및 전문 사용자를 위한
- 사용 역할 기반 액세스 더 큰 지출에 대한 승인.
- 거래에 라벨을 붙이세요 메모/태그 검토 속도를 높이기 위해.
- 반복적으로 스텝업이 발생하는 경우 요청하세요. 제한/프로필 검토 지속적으로 좋은 기록을 유지한 후.
- 송장/영수증을 보관하세요. 분쟁을 해결하고 증가를 제한하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
이러한 조치로 인해 수수료가 변경됩니까?
아니요. 보안 변경 사항은 가격 책정이 아닌 위험 관리와 관련된 것입니다. 표준 네트워크/FX/ATM 수수료는 계속 적용됩니다.
익숙한 상인에게 이번에는 왜 3-D Secure가 필요했을까요?
위험은 상황(IP/기기/위치/속도)에 따라 다릅니다. 한 번의 단계적 상승은 정상입니다.
합법적인 패턴을 허용 목록에 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
일관된 행동(동일한 기기/지갑, 일정한 금액)을 유지하세요. 문제가 지속되면 지원팀에 문의하여 프로필 검토를 받으세요.
사기가 의심되면 어떻게 해야 하나요?
앱에서 카드를 정지하고, 최근 거래를 검토한 후 즉시 지원팀에 연락하여 분쟁을 시작하세요.