Soalan popular
Kami berharap anda menemui apa yang anda cari. Terokai Soalan Lazim
Bermula
Pembiayaan, Baki & Yuran
Kad (Maya & Fizikal)
Dompet Berbilang Mata Wang
Tukar (Tukar Antara Aset)
Pembayaran Global (Pengeluaran)
Perolehi (Ganjaran atas Aset Didepositkan)
Kredit (Disokong Kripto)
Pasaran P2P
Pematuhan, Keselamatan & Privasi
Menyelesaikan masalah
Editorial & Gabungan
- Apakah itu RedotPay?
Apl wang digital yang membolehkan anda membiayai baki (termasuk dengan kripto jika disokong) dan menggunakan ciri seperti Kad, Dompet Berbilang Mata Wang, Swap, Pembayaran Global, Dapatkan, Pasaran P2P dan Kredit (ketersediaan berbeza mengikut wilayah). - Adakah saya memerlukan pengesahan (KYC/KYB)?
ya. Pengguna peribadi melengkapkan KYC; perniagaan melengkapkan KYB. Peringkat pengesahan yang lebih tinggi biasanya membuka kunci had yang lebih tinggi dan lebih banyak ciri. - Negara mana yang disokong?
Liputan berbeza mengikut produk dan wilayah. Anda akan melihat ketersediaan dalam apl semasa onboarding. - Berapa lama masa yang diambil untuk onboarding?
Kebanyakan pengguna boleh menyelesaikan pendaftaran dan membuat kad maya sejurus selepas pengesahan. Masa penghantaran untuk kad fizikal berbeza mengikut wilayah. - Bolehkah saya menggunakan aplikasi tanpa memegang crypto?
ya. Sesetengah ciri juga menyokong landasan pembiayaan mata wang tempatan (jika ada).
- Bagaimana saya boleh menambah dana?
Gunakan landasan yang disokong di rantau anda (cth, deposit dalam rantaian, tambah nilai dompet/pertukaran pihak ketiga atau pindahan bank). - Apakah bayaran yang perlu saya jangkakan?
Perkara biasa: yuran pembiayaan/tambah nilai, FX/penyelesaian pada urus niaga bukan mata wang asas dan yuran ATM/pengendali. Sentiasa semak petikan dalam apl sebelum mengesahkan. - Mata wang manakah yang harus saya pegang untuk perbelanjaan harian?
Pegang mata wang yang paling kerap anda belanjakan untuk meminimumkan penukaran. Simpan penimbal kecil untuk varians FX dan pra-kebenaran. - Bolehkah saya mengeluarkan wang ke bank saya?
Di koridor yang disokong, ya. Masa pemprosesan bergantung pada rel dan waktu perbankan tempatan. - Adakah anda mengenakan yuran kad tahunan?
Program kad biasanya mengetepikan yuran tahunan, tetapi kos lain boleh dikenakan (FX, ATM, tambah nilai). Semak halaman yuran dalam apl anda.
- Apakah perbezaan antara kad maya dan fizikal?
Maya: persediaan pantas untuk kegunaan dalam talian. Fizikal: pembayaran dalam kedai dan akses ATM (jika disokong). Ramai pengguna menyimpan kedua-duanya. - Di mana saya boleh menggunakan kad itu?
Di mana sahaja rangkaian diterima. Sesetengah kategori atau wilayah pedagang mungkin dihadkan. - Bolehkah saya menambahkan kad pada Apple/Google Pay?
Di kawasan yang disokong, ya. Anda akan menemui pilihan dompet dalam apl. - Bagaimanakah saya boleh mengelakkan penolakan kad?
Kekalkan penimbal baki, sahkan sokongan wilayah/kategori, pastikan kad tidak dibekukan dan masukkan butiran dengan betul. Di POS, cuba tanpa sentuh → masukkan → dompet mudah alih. - Petua untuk ATM?
Jangkakan setiap pengeluaran dan bayaran pengendali yang mungkin; gunakan pengeluaran yang lebih besar dan lebih sedikit. Jika ditawarkan Penukaran Mata Wang Dinamik, pilih mata wang tempatan.
- Apakah itu Dompet Berbilang Mata Wang?
Pandangan bersatu baki digital dan mata wang tempatan anda dalam satu apl. - Seberapa pantas pemindahan antara baki?
Pergerakan dalam apl direka untuk menjadi pantas; keadaan rangkaian/rel boleh menjejaskan pemasaan. - Bolehkah saya memegang berbilang mata wang sekaligus?
Ya, di kawasan yang disokong. Menahan mata wang perbelanjaan mengurangkan FX.
- Apakah yang dilakukan oleh Swap?
Menukar satu aset kepada aset lain dalam apl supaya anda boleh mengimbangi semula atau membiayai mata wang perbelanjaan dengan cepat. - Bilakah saya perlu menukar vs membayar secara terus?
Tukar dahulu jika rangkaian spread/yuran menjadikannya lebih murah daripada membayar terus. Jika tidak, bayar terus untuk mengelakkan penukaran tambahan. - Adakah sebut harga ditetapkan?
Anda melihat petikan langsung sebelum mengesahkan. Penyelesaian akhir menggambarkan sebut harga itu serta sebarang kos penghalaan/rangkaian.
- Apakah Pembayaran Global?
Aliran kerja untuk menghantar dana kepada penerima di koridor yang disokong (cth, bank, kad, dompet), daripada baki yang dibiayai oleh pusat. - Siapa yang menggunakannya?
Marketplaces, SaaS/agensi, pasukan/DAO—sesiapa sahaja yang menjalankan pembayaran berulang. - Bagaimanakah saya mengawal kos?
Kelompok mengikut mata wang/rantau, tetapkan ambang pembayaran minimum dan uji setiap koridor dengan jumlah yang kecil sebelum penskalaan.
- Adakah pulangan terjamin?
Tidak. Ganjaran adalah berubah-ubah; penunjuk yang diunjurkan atau 7 hari adalah bermaklumat sahaja. Modal berisiko. - Adakah terdapat kunci masuk?
Earn direka untuk akses yang fleksibel; anda boleh menarik diri pada bila-bila masa (kos rangkaian/urus niaga mungkin dikenakan). - Bolehkah saya terus menjana pendapatan dan masih berbelanja?
Ya—simpan penimbal perbelanjaan kecil untuk mengelakkan pengeluaran paksa.
- Bagaimanakah Kredit berfungsi?
Pledge menyokong crypto sebagai cagaran untuk membuka kunci talian kredit. Belanja atau pindahkan dari talian itu; membayar balik untuk memulihkan ruang kepala. - Apakah risikonya?
Jika nilai cagaran jatuh, anda mungkin perlu menambah cagaran atau membayar balik. Pembubaran adalah mungkin. Pastikan makluman dihidupkan dan kekalkan penimbal. - Adakah kadar dan had adalah sama untuk semua orang?
Tidak. LTV, had, koridor dan harga berbeza mengikut wilayah dan peringkat pengesahan.
- Apakah itu Pasaran P2P?
Pembelian/penjualan peer-to-peer (selalunya stablecoin) menggunakan kaedah pembayaran tempatan, dilindungi oleh escrow. - Adakah terdapat bayaran platform?
Promosi berbeza-beza. Bank/e-dompet anda mungkin masih mengenakan bayaran. Sentiasa semak petikan langsung. - Petua keselamatan untuk dagangan P2P?
Berdagang dengan pengguna yang disahkan dan dinilai tinggi, simpan semua bukti dalam platform, ikut syarat iklan dan gunakan pertikaian dalam apl—jangan sekali-kali menyelesaikan di luar platform.
- Mengapa saya memerlukan KYC/KYB?
Untuk memenuhi keperluan kawal selia, kurangkan penipuan dan buka kunci had/ciri yang lebih tinggi. - Apakah langkah keselamatan yang wujud?
2FA, semakan peranti, kawalan kad (beku/had) dan pemantauan. Anda juga harus melindungi e-mel/telefon anda dan mengelakkan perkongsian kod. - Adakah anda menjual data peribadi saya?
Kami adalah tapak editorial bebas. Lihat Dasar Privasi kami untuk mengetahui cara kami menggunakan analitis, atribusi ahli gabungan dan alatan e-mel; kami tidak menjual maklumat peribadi.
- Kad saya telah ditolak—apa sekarang?
Semak baki dan penimbal, sokongan wilayah/kategori, status kad dan cuba semula dengan dompet tanpa sentuh/sisip/mudah alih. Jika dalam talian, sahkan alamat pengebilan dan gesaan 3-D Secure. - Bayaran balik belum tiba.
Masa bayaran balik bergantung pada pedagang dan rangkaian. Simpan resit dan semak sejarah transaksi; hubungi sokongan jika ia melebihi tetingkap yang dinyatakan. - Pembayaran kelihatan tertangguh.
Masa koridor/rel atau waktu perbankan mungkin dikenakan. Sahkan butiran penerima dan semak kemas kini status dalam papan pemuka atau apl. - Saya tidak boleh lulus pengesahan.
Pastikan ID anda sah dan sepadan dengan profil anda, gunakan foto yang terang dan cuba lagi. Jika gagal berulang kali, hubungi sokongan.
- Adakah anda RedotPay?
Tidak. Kami tapak bebas. Kami mungkin memperoleh komisen jika anda mendaftar melalui pautan kami—tanpa kos tambahan kepada anda. - Bagaimanakah anda memastikan maklumat terkini?
Kami memantau halaman produk dan maklum balas pengguna, kemudian mengemas kini panduan dan nota yuran kami dengan tarikh "terakhir dikemas kini". Sentiasa sahkan butiran di dalam apl sebelum berurus niaga.
Proses KYC
Proses Permohonan Kad Fizikal
Proses Permohonan Kad Maya
Permohonan Akaun Bank (AS, UK, EUR)
Pilih yang terbaik anda
Terokai rancangan harga kami
1Kad visa
$20
Kad Maya
- Tiada surat mel
- Gantian: 5.00 USD (kemas kini pertama), 10.00 USD setiap kemas kini berikutnya
- Beli-belah dalam talian, langganan, tempahan perjalanan
- Apple Pay & Google Pay — disokong jika tersedia
- Pengeluaran maya segera selepas pengesahan
- Had setiap transaksi: sehingga 100,000 USD
- Jumlah had harian: sehingga 1,000,000 USD
- Jumlah had bulanan: sehingga 1,000,000 USD
- Yuran: transaksi mata wang lalai diketepikan; bukan lalai 1.20%; penukaran kripto 1.00%
- Yuran pengesahan kecil: 5 pertama setiap kad/bulan diketepikan, kemudian 0.20 USD setiap satu (≤ 1.00 USD)
- Yuran ditolak: 3 pertama setiap kad/bulan diketepikan, kemudian 0.50 USD setiap satu
- Penyelenggaraan akaun: diketepikan • Pembatalan kad: 2.00 USD
- Dorman: kad yang tidak digunakan ditutup selepas 6 bulan
Dalam talian & langganan, cipta dalam beberapa minit, tiada surat mel, lebih murah untuk bermula, gunakan dengan dompet mudah alih
2Kad visa
$100
Kad Fizikal
- Mel diketepikan
- Leret, ketik & cip bayaran dalam kedai Pengeluaran ATM (yuran 2.00% + sebarang yuran pengendali; had dikenakan)
- Apple Pay & Google Pay — disokong jika tersedia
- Beli-belah & langganan dalam talian global
- Had setiap transaksi: sehingga 100,000 USD
- Jumlah had harian: sehingga 1,000,000 USD
- Had kiraan ATM: 5/hari, 75/bulan
- Had ATM harian: 80,000 HKD (HKB BIN) • 3,750 USD (USD BIN)
- Had bulanan ATM: 1,600,000 HKD (HKB BIN) • 116,250 USD (USD BIN)
- Yuran: transaksi mata wang lalai diketepikan; bukan lalai 1.20%; penukaran kripto 1.00%
- Yuran pengesahan kecil: 5 pertama setiap kad/bulan diketepikan, kemudian 0.20 USD setiap satu (≤ 1.00 USD)
- Yuran ditolak: 3 pertama setiap kad/bulan diketepikan, kemudian 0.50 USD setiap satu
- Penyelenggaraan akaun: diketepikan • Pembatalan kad: 2.00 USD