Популярні питання
Сподіваємося, ви знайдете те, що шукаєте. Перегляньте розділ «Часті запитання»
Початок роботи
Фінансування, баланси та комісії
Картка (віртуальна та фізична)
Мультивалютний гаманець
Обмін (конвертація між активами)
Глобальна виплата (виплати)
Заробляйте (винагороди за внесені активи)
Кредит (забезпечений криптовалютою)
P2P-маркетплейс
Відповідність, безпека та конфіденційність
Усунення несправностей
Редакційна та партнерська робота
- Що таке RedotPay?
Додаток для цифрових грошей, який дозволяє вам поповнювати баланси (зокрема криптовалютою, де підтримується) та використовувати такі функції, як картка, мультивалютний гаманець, обмін, глобальні виплати, заробіток, P2P-маркетплейс та кредит (доступність залежить від регіону). - Чи потрібна мені перевірка (KYC/KYB)?
Так. Фізичні користувачі проходять KYC; компанії проходять KYB. Вищі рівні верифікації зазвичай відкривають вищі ліміти та більше функцій. - Які країни підтримуються?
Покриття залежить від продукту та регіону. Ви побачите доступність у додатку під час реєстрації. - Скільки часу триває адаптація?
Більшість користувачів можуть завершити реєстрацію та створити віртуальну картку невдовзі після перевірки. Терміни доставки фізичних карток залежать від регіону. - Чи можу я користуватися додатком, не тримаючи криптовалюту?
Так. Деякі функції також підтримують схеми поповнення рахунку в місцевій валюті (де доступно).
- Як мені додати кошти?
Використовуйте підтримувані рейки у вашому регіоні (наприклад, депозити в мережі, поповнення гаманців/бірж третіх сторін або банківські перекази). - Яких комісій мені слід очікувати?
Загальні пункти: комісії за внесення/поповнення, обмін валюти/розрахунки за транзакціями, що не в базовій валюті, та комісії банкоматів/операторів. Завжди перевіряйте котирування в додатку перед підтвердженням. - Яку валюту мені слід тримати для щоденних витрат?
Тримайте валюту, в якій ви найчастіше витрачаєте кошти, щоб мінімізувати конвертації. Залишайте невеликий буфер на випадок відхилення валютних курсів та попередніх авторизацій. - Чи можу я зняти кошти на свій банківський рахунок?
У підтримуваних коридорах – так. Час обробки залежить від графіку роботи залізниці та місцевих банківських служб. - Ви стягуєте річну плату за користування карткою?
Карткові програми зазвичай не стягують щорічну плату, але можуть стягуватися інші витрати (обмін валют, банкомат, поповнення рахунку). Перевірте сторінку комісій у вашому додатку.
- Яка різниця між віртуальними та фізичними картками?
Віртуальний: швидке налаштування для онлайн-використання. Фізичний: платежі в магазинах та доступ до банкоматів (де підтримується). Багато користувачів зберігають обидва. - Де я можу скористатися карткою?
Будь-де, де приймається мережа. Деякі категорії продавців або регіони можуть бути обмежені. - Чи можу я додати картку до Apple/Google Pay?
У підтримуваних регіонах – так. Ви знайдете опції гаманця всередині програми. - Як уникнути відхилень картки?
Підтримуйте буфер балансу, перевірте підтримку регіону/категорії, переконайтеся, що картка не заблокована, та правильно введіть дані. У POS-терміналі спробуйте безконтактну оплату → вставити → мобільний гаманець. - Поради щодо банкоматів?
Очікуйте кожне зняття коштів та можливі комісії оператора; використовуйте більші суми для зняття коштів. Якщо пропонується динамічна конвертація валют, оберіть місцеву валюту.
- Що таке мультивалютний гаманець?
Єдиний огляд ваших балансів у цифровій та місцевій валютах в одному додатку. - Як швидко відбуваються перекази між балансами?
Переміщення в додатку розроблені для швидкого виконання; стан мережі/залізниці може впливати на час. - Чи можу я зберігати кілька валют одночасно?
Так, у підтримуваних регіонах. Утримання валюти витрат зменшує FX.
- Що робить Swap?
Конвертує один актив в інший у додатку, щоб ви могли швидко ребалансувати або поповнити витрати у валюті. - Коли мені слід обміняти, а коли сплатити безпосередньо?
Спочатку обміняйтеся, якщо спреди/комісії мережі роблять це дешевшим, ніж пряма оплата. В іншому випадку сплачуйте безпосередньо, щоб уникнути додаткових конверсій. - Чи котирування фіксовані?
Ви бачите актуальну цінову пропозицію перед підтвердженням. Остаточний розрахунок відображає цю цінову пропозицію плюс будь-які витрати на маршрутизацію/мережу.
- Що таке глобальна виплата?
Робочий процес для надсилання коштів одержувачам у підтримуваних коридорах (наприклад, банк, картка, гаманець) з централізовано фінансованого балансу. - Хто ним користується?
Маркетплейси, SaaS/агентства, команди/DAO — будь-хто, хто здійснює регулярні виплати. - Як мені контролювати витрати?
Групуйте за валютою/регіоном, встановіть мінімальні пороги виплат і протестуйте кожен коридор з невеликою сумою перед масштабуванням.
- Чи гарантовано повернення коштів?
Ні. Винагорода є змінною; прогнозовані або 7-денні показники є лише інформаційними. Капітал під загрозою. - Чи є блокування?
Earn розроблений для гнучкого доступу; ви можете виводити кошти будь-коли (можуть стягуватися комісії за мережу/транзакції). - Чи можу я продовжувати заробляти і водночас витрачати кошти?
Так — зберігайте невеликий буфер витрат, щоб уникнути вимушеного зняття коштів.
- Як працює кредит?
Використовуйте криптовалюту, що підтримується Pledge, як забезпечення для розблокування кредитної лінії. Витрачайте або переказуйте кошти з цієї лінії; погашайте кошти, щоб відновити резерв. - Які ризики?
Якщо вартість застави знизиться, вам може знадобитися додати заставу або погасити борг. Ліквідація можлива. Тримайте сповіщення увімкненими та підтримуйте буфер. - Чи тарифи та ліміти однакові для всіх?
Ні. LTV, ліміти, коридори та ціни залежать від регіону та рівня верифікації.
- Що таке P2P-маркетплейс?
Купівля/продаж між користувачами (часто стейблкоїнів) з використанням локальних способів оплати, захищених умовним депонуванням. - Чи є комісії платформи?
Акції різняться. Ваш банк/електронний гаманець все ще може стягувати плату. Завжди перевіряйте актуальну ціну. - Поради щодо безпеки для P2P-торгівлі?
Торгуйте з перевіреними користувачами з високим рейтингом, зберігайте всі докази на платформі, дотримуйтесь умов реклами та використовуйте систему вирішення суперечок у додатку — ніколи не врегулюйте це поза платформою.
- Навіщо мені потрібен KYC/KYB?
Щоб відповідати нормативним вимогам, зменшити шахрайство та розблокувати вищі ліміти/функції. - Які заходи безпеки існують?
Двофакторна аутентифікація (2FA), перевірка пристроїв, контроль карток (блокування/ліміти) та моніторинг. Також слід захистити свою електронну пошту/телефон та уникати поширення кодів. - Ви продаєте мої персональні дані?
Ми є незалежним редакційним сайтом. Перегляньте нашу Політику конфіденційності, щоб дізнатися, як ми використовуємо аналітику, атрибуцію партнерів та інструменти електронної пошти; ми не продаємо особисту інформацію.
- Мою картку відхилили — що тепер?
Перевірте баланс і буфер, підтримку регіону/категорії, статус картки та спробуйте ще раз за допомогою безконтактної оплати/вставки/мобільного гаманця. Якщо ви онлайн, перевірте платіжну адресу та запити 3-D Secure. - Повернення коштів не надійшло.
Термін повернення коштів залежить від продавця та мережі. Зберігайте чеки та перевіряйте історію транзакцій; зверніться до служби підтримки, якщо термін повернення коштів перевищує зазначений. - Виплата виглядає затриманою.
Може застосовуватися розклад руху коридорів/залізниць або години роботи банку. Підтвердьте дані одержувача та перевірте оновлення статусу на інформаційній панелі або в додатку. - Я не можу пройти верифікацію.
Переконайтеся, що ваше посвідчення особи дійсне та відповідає вашому профілю, використовуйте добре освітлену фотографію та спробуйте ще раз. Якщо спроба не вдається, зверніться до служби підтримки.
- Ви RedotPay?
Ні. Ми — незалежний сайт. Ми можемо отримати комісію, якщо ви зареєструєтесь за нашими посиланнями — без додаткових витрат для вас. - Як ви підтримуєте актуальність інформації?
Ми відстежуємо сторінки продуктів та відгуки користувачів, а потім оновлюємо наші посібники та нотатки щодо плати, вказуючи дати «останнього оновлення». Завжди перевіряйте деталі в додатку перед здійсненням транзакції.
Процес KYC
Процес подання заявки на фізичну картку
Процес подання заявки на віртуальну картку
Заявка на відкриття банківського рахунку (США, Велика Британія, євро)
Оберіть свій найкращий
Ознайомтеся з нашими тарифними планами
1Картка Visa
$20
Віртуальна картка
- Без розсилки поштою
- Заміна: 5,00 USD (перше оновлення), 10,00 USD кожне наступне оновлення
- Онлайн-шопінг, підписки, бронювання подорожей
- Apple Pay та Google Pay — підтримуються там, де доступно
- Миттєва віртуальна видача після перевірки
- Ліміт на одну транзакцію: до 100 000 доларів США
- Загальний щоденний ліміт: до 1 000 000 доларів США
- Загальний щомісячний ліміт: до 1 000 000 доларів США
- Комісії: транзакції у валюті за замовчуванням скасовані; не за замовчуванням 1.20%; конвертація криптовалюти 1.00%
- Невелика комісія за авторизацію: спочатку 5 за картку/місяць скасовано, потім 0,20 USD за кожну (≤ 1,00 USD)
- Відхилена комісія: перші 3 за картку/місяць скасовано, потім 0,50 дол. США за кожну
- Обслуговування рахунку: скасовано • Скасування картки: 2.00 USD
- Невикористані картки закриваються через 6 місяців
Онлайн та передплати, створити за лічені хвилини, без поштових розсилок, дешевше для початку, використання з мобільними гаманцями
2Картка Visa
$100
Фізична картка
- Розсилка поштою скасована
- Платежі в магазинах за допомогою чіпа, безконтактних платежів та зняття готівки в банкоматах (комісія 2.00% + будь-які комісії оператора; діють ліміти)
- Apple Pay та Google Pay — підтримуються там, де доступно
- Глобальні онлайн-шопінг та підписки
- Ліміт на одну транзакцію: до 100 000 доларів США
- Загальний щоденний ліміт: до 1 000 000 доларів США
- Ліміти банкоматів: 5/день, 75/місяць
- Добовий ліміт банкомата: 80 000 гонконгських доларів (HKB BIN) • 3 750 доларів США (USD BIN)
- Щомісячний ліміт банкомата: 1 600 000 гонконгських доларів (HKB BIN) • 116 250 доларів США (USD BIN)
- Комісії: транзакції у валюті за замовчуванням скасовані; не за замовчуванням 1.20%; конвертація криптовалюти 1.00%
- Невелика комісія за авторизацію: спочатку 5 за картку/місяць скасовано, потім 0,20 USD за кожну (≤ 1,00 USD)
- Відхилена комісія: перші 3 за картку/місяць скасовано, потім 0,50 дол. США за кожну
- Обслуговування рахунку: скасовано • Скасування картки: 2.00 USD